순천시(시장 노관규)는 해를 거듭할수록 복잡·다양해지는 시민 요구에 신속히 대응하기 위해 공원 및 녹지대 관리 직영 작업단을 적극 운영해 왔으며 그 결과 3억원 이상의 예산을 절감하는 효과를 보았다고 밝혔다.
시는 48시간 이내 민원 해결을 목표로, 시설, 환경정비 등 기능별·권역별로 세분화된 작업단을 운영하고 있으며, 이전까지는 도급계약 방식으로 진행하던 데크, 벤치 등의 공원 시설물 보수의 상당 부분을 작업단을 통해 추진하고 있다.
공원 관리에 직영 인부를 적극 활용하면서 후조치가 아닌 상시점검과 예방적 보수로 관리 방침이 변화됐으며, 작업단의 현장 경험이 축적되며 폭우·태풍 등 긴급상황에 대한 대응력도 강화되고 있다.
또한 직영 인부 활용으로 절감된 예산은 주요 현안 사업과 노후 시설물 교체 등에 투입하여 시민 만족도를 높이고 있다.
시 관계자는 “현장 이해도가 높은 직영 작업단을 적극 활용하여 생활 불편을 신속히 해소하고 공원 관리의 질을 한 단계 높이고자 한다”며 “앞으로도 신속한 민원 대응과 효율적인 관리로 시민이 체감할 수 있는 변화를 만들어가겠다”고 말했다.
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